Condizioni d’uso

In vigore dal 12 agosto 2026.

Fornitore del servizio: Code and Sail, obrt za usluge, titolare Vid Kraljić, Mihovila Radića 3, 51511 Malinska, Croazia · P. IVA/OIB: 94077839131 · N. reg.: 98822519
Contatto: vidk@codeandsail.com

1. Il servizio

Live Moments consente all’organizzatore di un evento (l’host) di aprire una galleria condivisa in cui gli ospiti aggiungono foto scansionando un codice QR o aprendo un link. Il servizio è fornito esclusivamente online; non è previsto alcun prodotto fisico.

2. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando l’host crea un evento o conferma un potenziamento a pagamento. È necessario l’accesso con un account Google. L’utente garantisce che i dati inseriti sono corretti e di avere almeno 16 anni.

3. Prezzi e pagamento

L’uso di base, con un numero limitato di foto per ospite, è gratuito. Un limite superiore viene addebitato una sola volta per evento, al prezzo indicato prima della conferma dell’ordine. Tutti i prezzi sono in euro. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd.; non vediamo né conserviamo i dati della carta.

L'emittente non è soggetto IVA (piccolo contribuente, art. 90, comma 2, della legge croata sull'IVA). Per i clienti dell'Unione europea l'IVA è versata nel paese del cliente tramite il regime speciale OSS. Per i clienti fuori dall'Unione europea non viene addebitata l'IVA croata, poiché il luogo di imposizione è fuori dalla UE (art. 26 della legge croata sull'IVA).

4. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo, scrivendo all’indirizzo di contatto. Confermando l’ordine, l’utente chiede espressamente che il servizio inizi subito e accetta di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato interamente eseguito. Per i potenziamenti non utilizzati, contattaci: rimborsiamo l’importo versato.

5. Durata e cancellazione dei dati

Le foto e i dati della galleria vengono cancellati automaticamente e completamente 30 giorni dopo la data dell’evento. Tre giorni prima inviamo all’host un promemoria via e-mail, così può scaricare l’album in tempo. Dopo la cancellazione le foto non sono recuperabili.

6. Regole sui contenuti

È vietato caricare contenuti illeciti o lesivi della dignità o dei diritti altrui. L’host modera la propria galleria e può rimuovere qualsiasi foto. Possiamo rimuovere senza preavviso i contenuti segnalati o palesemente vietati e, nei casi gravi, revocare l’accesso al servizio.

7. Diritti sulle foto

Le foto restano di proprietà di chi le ha scattate. Aggiungendo una foto alla galleria, l’ospite consente all’host e agli altri ospiti dell’evento di visualizzarla e scaricarla, e concede a noi il solo diritto di conservarla e mostrarla per fornire il servizio. Non utilizziamo le foto per altri scopi e non le cediamo a terzi.

8. Disponibilità e responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto né una conservazione permanente: scaricare l’album prima della scadenza è responsabilità dell’host. La nostra responsabilità è limitata all’importo pagato per quell’evento, salvo diversa disposizione di legge.

9. Reclami e controversie

I reclami scritti vanno inviati all’indirizzo di contatto; rispondiamo entro 15 giorni al massimo. Si applica il diritto della Repubblica di Croazia ed è competente il tribunale della sede del fornitore. Il consumatore può inoltre rivolgersi alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

10. Modifiche delle condizioni

Possiamo modificare le presenti condizioni; ai contratti già conclusi si applicano le condizioni in vigore al momento della conclusione. Le modifiche sostanziali vengono pubblicate su questa pagina.