Condiciones de uso

En vigor desde el 12 de agosto de 2026.

Prestador del servicio: Code and Sail, obrt za usluge, titular Vid Kraljić, Mihovila Radića 3, 51511 Malinska, Croacia · NIF/OIB: 94077839131 · Nº reg.: 98822519
Contacto: vidk@codeandsail.com

1. El servicio

Live Moments permite al organizador de un evento (el anfitrión) abrir una galería compartida en la que los invitados añaden fotos escaneando un código QR o abriendo un enlace. El servicio se presta únicamente por internet; no hay producto físico.

2. Celebración del contrato

El contrato se celebra cuando el anfitrión crea un evento o confirma una mejora de pago. Es necesario iniciar sesión con una cuenta de Google. El usuario garantiza que los datos introducidos son correctos y que tiene al menos 16 años.

3. Precios y pago

El uso básico, con un número limitado de fotos por invitado, es gratuito. Un límite mayor se cobra una sola vez por evento, al precio mostrado antes de confirmar el pedido. Todos los precios están en euros. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe Payments Europe Ltd.; no vemos ni almacenamos los datos de la tarjeta.

El emisor no está dado de alta en el régimen del IVA (pequeño contribuyente, art. 90, apartado 2, de la Ley del IVA croata). Para los clientes de la Unión Europea, el IVA se declara en el país del cliente mediante el régimen especial OSS. Para los clientes de fuera de la Unión Europea no se repercute IVA croata, ya que el lugar de tributación está fuera de la UE (art. 26 de la Ley del IVA croata).

4. Derecho de desistimiento

El consumidor puede desistir del contrato en un plazo de 14 días sin indicar motivo, escribiendo a la dirección de contacto. Al confirmar el pedido, el usuario solicita expresamente que el servicio comience de inmediato y acepta perder el derecho de desistimiento una vez ejecutado por completo. Para mejoras no utilizadas, escríbenos y devolveremos el importe abonado.

5. Duración y borrado de datos

Las fotos y los datos asociados a la galería se borran de forma automática y completa 30 días después de la fecha del evento. Tres días antes enviamos al anfitrión un recordatorio por correo para que pueda descargar el álbum a tiempo. Una vez borradas, las fotos no se pueden recuperar.

6. Normas de contenido

No se puede subir contenido ilícito ni que vulnere la dignidad o los derechos de terceros. El anfitrión modera su galería y puede eliminar cualquier foto. Podemos retirar sin previo aviso el contenido denunciado o manifiestamente prohibido y, en casos graves, retirar el acceso al servicio.

7. Derechos sobre las fotos

Las fotos siguen perteneciendo a quien las tomó. Al añadir una foto a la galería, el invitado permite que el anfitrión y los demás invitados de ese evento la vean y la descarguen, y nos concede únicamente el derecho de almacenarla y mostrarla para prestar el servicio. No usamos las fotos para ningún otro fin ni las cedemos a terceros.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni el almacenamiento permanente: descargar el álbum antes del plazo es responsabilidad del anfitrión. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por ese evento, salvo que la ley disponga otra cosa.

9. Reclamaciones y litigios

Las reclamaciones por escrito se envían a la dirección de contacto; respondemos en un plazo máximo de 15 días. Se aplica el Derecho de la República de Croacia y es competente el tribunal del domicilio del prestador. El consumidor también puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

10. Modificación de las condiciones

Podemos modificar estas condiciones; a los contratos ya celebrados se les aplican las condiciones vigentes en el momento de su celebración. Los cambios sustanciales se publican en esta página.